Уведомление об обязательной информации для получателей финансовых услуг

Акционерное общество «Газпромбанк – Управление активами» (далее - Доверительный управляющий), являющееся профессиональным участником рынка ценных бумаг и действующее на основании лицензии ФСФР России на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами от 26.01.2010 № 045-12879-001000, предоставляет получателям финансовых услуг для ознакомления следующую информацию в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих управляющих, утвержденного Банком России, Протокол от 20.12.2018 N КФНП-39.

Полное фирменное наименование Доверительного управляющего Акционерное общество "Газпромбанк - Управление активами"
Сокращенное фирменное наименование Доверительного управляющего АО "ГПБ - УА"
Полное фирменное наименование Доверительного управляющего на английском языке Joint Stock Company Gazprombank – Asset Management
Сокращенное фирменное наименование Доверительного управляющего на английском языке GPB – AM
Знак обслуживания, используемый Доверительным управляющим
Адрес Доверительного управляющего 119049, г. Москва, ул. Коровий Вал, д. 7
Адреса офисов Доверительного управляющего 119049, г. Москва, ул. Коровий Вал, д. 7
Адрес электронной почты Доверительного управляющего info-am@gazprombank.ru
Контактный телефон Доверительного управляющего +7 (495) 980-40-58, +7 (800)700-70-05
Адрес официального сайта Доверительного управляющего в сети "Интернет" https://www.gpb-am.ru
Дни и часы приема получателей финансовых услуг
Дни и часы приема получателей финансовых услуг Доверительным управляющим: 
понедельник – четверг: с 09.00 до 18.00, пятница: с 09.00 до 16.45. Без перерыва. Вход по пропускам.
 
Ниже информация для получателей финансовых услуг, намеренных заключить договор на ведение индивидуального инвестиционного счета:
Банк ГПБ (АО)  и Банк "КУБ" (АО) являются агентами (поверенными Доверительного управляющего)  по заключению договоров на ведение индивидуального инвестиционного счета (далее – Агенты).
Со временем приема получателей услуг Агентами, можно ознакомиться на официальном сайте Доверительного управляющего в сети «Интернет» по ссылке: https://www.gpb-am.ru/about#nearestOfice
Информация о лицензии Лицензия на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами
№ 045-12879-001000, выдана 26.01.2010 г., без ограничения срока действия
Наименование, адрес и телефоны органа, выдавшего лицензию на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами ФСФР России
Центральный банк Российской Федерации (Банк России) является правопреемником ФСФР России.
Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016
Телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 499 300-30-00 (круглосуточно); факс: +7 495 621-64-65
Информация о членстве в саморегулируемой Организации (далее - СРО):  
наименование СРО Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР)
адрес сайта СРО в сети "Интернет" http://www.naufor.ru
стандарты СРО по защите прав и интересов получателей финансовых услуг http://www.naufor.ru/tree.asp?n=16121
Информация об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за деятельностью Доверительного управляющего Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016
Телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 499 300-30-00 (круглосуточно); факс: +7 495 621-64-65
Официальный сайт Банка России: www.cbr.ru
Информация о финансовых услугах Доверительного управляющего, оказываемых на основании договора доверительного управления (далее – Договор) Оказание за вознаграждение услуг по доверительному управлению юридическим и физическим лицам, резидентам и нерезидентам Российской Федерации на основании Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами, нормативными актами Банка России и условиями Договора.
Информация о дополнительных услугах Доверительного управляющего, в том числе, оказываемых Доверительным управляющим за дополнительную плату Такие услуги отсутствуют
Информация о порядке получения финансовой услуги, в том числе документах, которые должны быть предоставлены получателем финансовых услуг для ее получения Информация представлена в Порядке получения физическими и юридическими лицами услуг по доверительному управлению имуществом, оказываемых Акционерным обществом «Газпромбанк – Управление активами», опубликованном на официальном сайте Доверительного управляющего в сети «Интернет»
Информация о способах и адресах направления обращений (жалоб) Доверительному управляющему

1) путем направления письменного обращения (жалобы) по почте на адрес: 119049, г. Москва, ул. Коровий Вал, д. 7,
2) путем направления обращения (жалобы) в электронной форме посредством сервиса «Личный кабинет клиента» (для получателей финансовых услуг, заключивших договоры на ведение индивидуального инвестиционного счета посредством сервиса «Личный кабинет клиента»),
3) путем передачи письменного обращения (жалобы) Агенту (для получателей финансовых услуг, заключивших договоры на ведение индивидуального инвестиционного счета путем обращения к Агентам Доверительного Управляющего). С информацией о пунктах приема получателей финансовых услуг (офисов) каждого Агента можно ознакомиться по ссылке https://www.gpb-am.ru/about#nearestOfice

Информация о способах и адресах направления обращений (жалоб) в СРО 1) путем направления письменного обращения (жалобы) по почте на адрес: 109004, г. Москва, ул. Земляной Вал, д.65, стр.2,
2) путем направления обращения (жалобы) в электронной форме через 
личный кабинет на сайте НАУФОР (для членов НАУФОР)
Информация о способах и адресах направления обращений (жалоб) в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью Доверительного управляющего 1) путем направления письменного обращения (жалобы) по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12,
2) путем направления обращения (жалобы) в электронной форме через 
Интернет – приемную на сайте Банка России
Информация о способах защиты прав получателя финансовых услуг Получатели финансовых услуг могут защитить свои права следующими способами:
1) в порядке досудебного урегулирования спора путем направления претензии Доверительному управляющему по адресу: 119049, г. Москва, ул. Коровий Вал, д. 7;
2) в судебном порядке путем обращения за защитой нарушенных прав в судебные органы в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации;
3) путем направления обращения в органы, осуществляющие в отношении Доверительного управляющего контрольные / надзорные функции, а именно:
а) в Банк России путем направления письменного обращения по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12 или путем направления обращения в электронной форме через Интернет – приемную на сайте Банка России;
б) в НАУФОР путем направления письменного обращения по почте на адрес: 109004, г. Москва, ул. Земляной Вал, д.65, стр.2 или путем направления обращения в электронной форме через личный кабинет на сайте НАУФОР (для членов НАУФОР).
Информация о наличии возможности и способах досудебного или внесудебного урегулирования спора, в том числе о претензионном порядке урегулирования спора, процедуре медиации (при их наличии)
Споры, возникающие в связи с исполнением Договора, в том числе связанные с Отчётностью*, разрешаются путём досудебного порядка урегулирования спора, а в случае недостижения согласия - в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
Для целей соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, Стороны** определили, что все споры, возникающие из Договора или связанные с исполнением обязательств по Договору, Стороны разрешают путем направления друг другу претензий. Претензия составляется в письменной форме и содержит требования заявителя, сумму претензии и ее обоснованный расчет, если претензия подлежит денежной оценке, обстоятельства, на которых Сторона*** основывает свои требования, и срок, предоставляемый для ответа на претензию. При этом: 
- срок для рассмотрения Учредителем управления претензии от Доверительного управляющего и для принятия мер по досудебному урегулированию такой претензии (в совокупности) составляет не более 30 (тридцать) календарных дней от даты направления претензии Доверительным управляющим;
- срок для рассмотрения Доверительным управляющим претензии от Учредителя управления и для принятия мер по досудебному урегулированию такой претензии (в совокупности) составляет 30 (тридцать) календарных дней от даты получения претензии Доверительным управляющим (даты, в которую претензия считается полученной Доверительным управляющим).
Претензия направляется регистрируемым почтовым отправлением либо вручается под расписку за исключением возражений по Отчетности в случаях, прямо предусмотренных Договором, при соблюдении всех условий, предусмотренных Договором. 
Ответ на претензию направляется регистрируемым почтовым отправлением либо вручается под расписку. 
Претензия (ответ на претензию) в адрес Доверительного управляющего должна направляться по адресу: 119049, г. Москва, ул. Коровий Вал, д.7, если иной адрес не указан на официальном сайте Доверительного управляющего в сети «Интернет» или, в отношении ответа на претензию, если иное не указано в тексте претензии Доверительного управляющего.
Претензия в адрес Учредителя управления должна направляться по адресу Учредителя управления, указанному в последней предоставленной Анкете Учредителя управления. Ответ на претензию в адрес Учредителя управления должен направляться на адрес, указанный в тексте претензии, а при отсутствии указания такого адреса – по адресу Учредителя управления, указанному в последней предоставленной Анкете Учредителя управления.
Претензионный порядок считается соблюденным в случае неполучения Стороной, направившей претензию, ответа на нее в течение 40 (сорока) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной, либо с момента получения Стороной, направившей претензию, информации от оператора почтовой связи о невозможности вручения регистрируемого почтового отправления адресату.
Информация о способах и порядке изменения условий договора доверительного управления, в том числе в результате внесения Доверительным управляющим изменений во внутренние документы, ссылка на которые содержится в договоре доверительного управления
Для юридических лиц:
Если Договором не предусмотрено иное, все изменения, кроме изменений в Отчет о деятельности управляющего****, Декларацию о рисках, а также во внутренние документы, ссылка на которые содержится в Договоре (далее по тексту - Внутренние документы), возможны по соглашению Сторон и заключаются в письменной форме.
Доверительный управляющий вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Отчет о деятельности управляющего, либо излагать его в новой редакции. Доверительный управляющий уведомляет Учредителя управления о внесении изменений и направляет Отчёт о деятельности доверительного управляющего в новой редакции в электронной форме Учредителю управления на адрес электронный почты, указанный в Анкете Учредителя управления в порядке, предусмотренном Договором доверительного управления.
При внесении изменений в текст Декларации о рисках и (или) в текст Внутренних документов, Доверительный управляющий уведомляет об этом Учредителя управления путём раскрытия соответствующей информации на своём официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Подписывая Договор, Учредитель управления подтверждает, что раскрытие текста Декларации о рисках, а также Внутренних документов в новой редакции на официальном сайте Доверительного управляющего будет являться надлежащим уведомлением о внесении изменений в текст Декларации о рисках или Внутренних документов соответственно.
 
Для физических лиц:
Доверительный управляющий вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Договор, в том числе в Приложения к Договору, а также во внутренние документы, ссылка на которые содержится в настоящем Договоре (далее по тексту – Внутренние документы).
Изменения и (или) дополнения, внесённые Доверительным управляющим в Договор и (или) Внутренние документы в связи с изменением нормативных правовых актов Российской Федерации, изменением реквизитов лицензии Доверительного управляющего, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в указанных актах и изменений реквизитов лицензии Доверительного управляющего соответственно. Все прочие изменения и дополнения, внесённые Доверительным управляющим в Договор и (или) Внутренние документы, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон Договора по истечении 10 (десяти) дней после опубликования Доверительным управляющим редакции Договора и (или) Внутренних документов с внесёнными изменениями и дополнениями на сайте Доверительного управляющего в сети Интернет. 
Датой уведомления Учредителя управления о внесении изменений и (или) дополнений в Договор (новой редакции Договора) является более ранняя дата из следующих: дата размещения указанной информации на официальном сайте Доверительного управляющего в сети Интернет либо дата размещения соответствующего сообщения в Личном кабинете клиента.
Датой, с которой предоставляется возможность ознакомления получателям финансовых услуг с внесенными изменениями и (или) дополнениями во Внутренние документы (новой редакцией соответствующих Внутренних документов), является дата размещения указанной информации на официальном сайте Доверительного управляющего в сети Интернет.
Изменения и дополнения в Договор и (или) Внутренние документы, а также новые редакции упомянутых документов, вступившие в силу, распространяются на всех лиц, в том числе на лиц, заключивших Договор ранее даты вступления в силу соответствующих изменений и дополнений. Учредитель управления обязуется самостоятельно отслеживать изменения и (или) дополнения в настоящий Договор, а также во Внутренние документы, размещенные на официальном сайте Доверительного управляющего в сети Интернет, и несет риск неблагоприятных последствий, вызванных отсутствием у него информации об изменениях и (или) дополнениях в Договор либо во Внутренние документы, размещенные на официальном сайте Доверительного управляющего в сети Интернет. В случае несогласия Учредителя управления с изменениями или дополнениями, вносимыми Доверительным управляющим в Договор либо во Внутренние документы, Учредитель управления вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном Договором.

Уведомление.

Настоящим Доверительный управляющий информирует получателей финансовых услуг, в том числе, потенциальных о том, что:

• оказываемые Доверительным управляющим финансовые услуги не являются услугами по открытию банковских счетов и приему вкладов;

• денежные средства, передаваемые по договору доверительного управления, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации»;

• они вправе получать от Доверительного управляющего информацию в соответствии с Федеральным законом от 05.03.1999 № 46-ФЗ «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг», а также о правах и гарантиях, предоставляемых данным законом.


* - Отчетность, предоставляемая Доверительным управляющим Учредителю управления в соответствии с Договором (далее – Отчетность).
** - Под сторонами по Договору понимаются Учредитель управления и Доверительный управляющий (далее – Стороны).
*** - Под стороной по Договору понимается Учредитель управления или Доверительный управляющий (далее – Сторона).
**** - Форма отчета, предоставляемая в соответствии с Договором.

Нам важно Ваше мнение!
Это займет 5 минут
Пройти опрос